В Обединеното кралство и влиятелната лобистка група на Съвета за залагания и игри призова правителството да създаде омбудсман по хазарта, за да улесни наземните и онлайн играчите при подаването на жалби.

Организацията със седалище в Лондон представлява приблизително 90% от британските бетинг оператори за спортни залагания, казина и бинго, включително компании като William Hill, Entain и Flutter Entertainment. Тя публикува официално съобщение в пресата в неделя, за да уточни, че нейният призив идва, тъй като правителството провежда дълбок преглед на текущото състояние на британския пазар на хазарт.

Майкъл Дъгър (на снимката) е главен изпълнителен директор на Съвета за залагания и игри и заяви, че искането е допълнително доказателство за „решимостта на регулираната индустрия да повиши стандартите“. Бившият политик също така обяви, че вече има системи за обработка на жалби на клиенти, но че създаването на един върховен орган „ще подобри процеса“, като същевременно ще го направи „по-последователен за тези, които имат опасения“.

Очаква се министър Борис Джонсън да публикува „бяла книга“ по-късно през годината, в която да посочи начините, по които би искал да промени Закона за хазарта от 2005 г., който понастоящем урежда лицензираните наземни и онлайн хазартни пазари в страната. Той заяви, че този съвет може по-късно да доведе до стартирането на законопроект, който може да се стреми да приложи множество промени, обхващащи цял набор от области от мерки за защита на играчите и маркетингови протоколи до промоционални дейности и ролята на регулатора на Комисията по хазарта.